Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation – Vallier Time

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») encadrent l’accès à notre site, son utilisation ainsi que l’achat des produits et services proposés par Vallier Time. En naviguant sur la boutique ou en validant une commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions.

1. Définitions
Client : toute personne physique achetant un produit auprès de Vallier Time. Produits : montres et accessoires proposés sur notre boutique. Services : ensemble des fonctionnalités du site, du parcours de commande et de l’assistance client fournie par Vallier Time.

2. Commandes
Les produits présentés sur le site constituent un catalogue en ligne. Une commande est enregistrée lorsque le client finalise le processus d’achat et que son paiement est accepté. Une confirmation est ensuite transmise par e-mail.

3. Informations communiquées par le client
Le client doit fournir des données exactes, complètes et à jour. Vallier Time peut refuser, suspendre ou annuler une commande lorsqu’il existe des éléments sérieux laissant présumer une fraude, un abus ou une utilisation non autorisée.

4. Prix et règlement
Les prix affichés incluent les taxes applicables lorsque cela est prévu. Les éventuels frais de livraison sont communiqués avant la validation du paiement. Les moyens de règlement disponibles sont ceux proposés lors du passage en caisse.

5. Offres promotionnelles
Les promotions sont valables pendant leur période de disponibilité et dans la limite des stocks concernés. Vallier Time peut modifier ou mettre fin à une offre lorsque cela est nécessaire. Les produits offerts dans le cadre d’une promotion ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement en espèces.

6. Présentation des articles
Nous veillons à décrire et illustrer nos produits aussi fidèlement que possible. De légères variations de couleur, de texture ou de finition peuvent néanmoins résulter de l’écran utilisé, des conditions d’éclairage ou de tolérances normales de fabrication.

7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client. Les délais annoncés sont fournis à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction du transporteur ou d’événements raisonnablement indépendants de Vallier Time.

8. Retours, échanges et remboursements
Les modalités applicables sont précisées dans notre Politique de Retour et de Remboursement. Toute demande peut être déposée via notre portail officiel :

🔗 Accéder au portail Vallier Time

9. Garantie
Les garanties légales accordées aux consommateurs restent pleinement applicables. Vallier Time propose également une garantie commerciale de 24 mois selon les conditions prévues dans sa Politique de Retour et de Garantie.

10. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

11. Responsabilité
Sous réserve des dispositions légales impératives, Vallier Time ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits ni des événements extérieurs relevant notamment du transporteur ou d’un cas de force majeure.

12. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, photographies, éléments graphiques, logos et contenus de marque présents sur le site appartiennent à Vallier Time ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires. Toute reproduction ou exploitation commerciale non autorisée est interdite.

13. Disponibilité du site
Le fonctionnement de la boutique peut être temporairement affecté par des opérations de maintenance, des mises à jour ou des incidents techniques.

14. Réclamations et résolution amiable
En cas de difficulté, nous invitons le client à contacter notre équipe afin de rechercher une solution amiable. Les droits de médiation prévus par la législation applicable demeurent disponibles.

15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des protections impératives dont bénéficie le consommateur.

16. Divisibilité
Si l’une des clauses devait être déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions conserveraient leur plein effet.

17. Mise à jour des CGV
La version applicable à une commande est celle publiée sur le site au moment de l’achat.

18. Contact
E-mail : support@valliertime.shop
Portail : https://refundsportal.com/vallier-time
Délai de réponse habituel : 24 à 48 heures ouvrées.